Política de Privacidade da Twilune
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar a você, usuário de nossos serviços, sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. A Twilune valoriza a sua privacidade e está comprometida em garantir a segurança de seus dados pessoais em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma eficaz. As principais categorias de dados que podemos coletar incluem:
- Informações Pessoais: Nome, endereço, CPF, e-mail, número de telefone e quaisquer outras informações que você nos forneça ao se registrar ou interagir com nossos serviços.
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo dados de acesso, como horários e datas de uso, páginas visitadas e tempo gasto.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre a sua navegação em nosso site e para melhorar a sua experiência de usuário.
2. Como Utilizamos suas Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:
- Prover e manter nossos serviços, incluindo suporte ao cliente.
- Processar transações e enviar notificações relacionadas a essas transações.
- Comunicar-se com você sobre novos produtos, serviços, ofertas e promoções.
- Personalizar sua experiência em nosso site e oferecer conteúdo relevante.
- Analisar tendências e padrões de uso para melhorar nossos serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A Twilune não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com o seu consentimento explícito.
- Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, sob a obrigação de manter a confidencialidade das informações.
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
- Para proteger os direitos, a privacidade e a segurança da Twilune, de nossos usuários e do público.
4. Segurança das Informações
Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Trabalhamos continuamente para garantir a segurança dos dados, revisando nossos sistemas de segurança regularmente.
5. Retenção de Dados
As informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos de nossos sistemas de forma segura.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar:
- Informações sobre quais dados pessoais temos sobre você.
- A correção de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- A exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
- A portabilidade de seus dados pessoais para outro prestador de serviços.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre suas atividades em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. É importante notar que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site e a sua experiência como usuário.
8. Alterações à Nossa Política de Privacidade
A Twilune pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site ou por outro meio apropriado. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum dos direitos mencionados nesta política, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. A sua privacidade é importante para nós, e estamos aqui para protegê-la.